Tilaus- ja noutoehdot

Nämä ehdot kuvaavat tilausprosessiamme, noutomenettelyitämme ja maksukäytäntöjämme. Lue huolellisesti ennen ostosta.

1. Tilausprosessi

Tilaukset voidaan tehdä verkkosivustoltamme ympäri vuorokauden. Tilaukset tulee tehdä ennen reitille määriteltyä viimeistä ajankohtaa, jotta ne ehtivät kyseisen reitin toimitukseen. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse välittömästi onnistuneen tilauksen jälkeen.

2. Maksutavat

Maksu tapahtuu noudon yhteydessä. Voit maksaa käteisellä, kortilla tai MobilePaylla (85602 Arttu Salonurmi).

3. Nouto

Tilaukset toimitetaan kuljetusreiteille määriteltyjen aikataulujen mukaisesti. Tarkista noutoaikasi ja -paikkasi tilausvahvistuksesta. Jos et pysty noutamaan tilaustasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

4. Palautukset ja vaihdot

Mikäli tilaamasi tuotteesi on viallinen tai väärä, tai tilauksesta puuttuu tuotteita, ota yhteyttä palveluntarjoajaan, josta tilasit tuotteen. Käsittelemme reklamoinnit tapauskohtaisesti ja tarjoamme hyvityksen tai korvaavan tuotteen saatavuuden mukaan.

5. Vastuu

Emme vastaa asiakkaan aiheuttamista viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat virheellisistä tilaus- tai yhteystiedoista.